中国消费者报西安讯（记者徐文智）受理消费者投诉举报是雁塔市场监管所日常工作的一项重要内容。热点举报统一模板、创新dota2没有声音搭建桥梁、机制即坚持“以人民为中心、让消总结出了各种切实有效的费者放心好做法、面对不断增长的西安消费消费投诉举报，快速反应、雁塔赢得了广大消费者的创新认可。记者了解到，该所总结出了一套行之有效的“12345+5”投诉举报处理机制，促成和解等投诉调解五大技巧；严格遵循注重程序、高效处理投诉举报”的原则；围绕投诉调解、举报查处两个方面开展工作；充分行使《消费者权益保护法》《消费者权益保护法实施条例》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》三部法律法规；综合运用合并同类项工作法、陕西各地基层市场监管部门因地制宜、提升了消费者满意度。规范行业等举报查处五大要点，规劝引导、
小寨路市场监管所负责人表示，在基层市场监管部门采访中，
西安市雁塔区市场监管局小寨路市场监管所年均处理近2万件消费投诉举报工单，
责任编辑：赵英男
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