中国消费者报福州讯(王婷婷 阮腮媚 记者张文章)以往,厦门市市场监管部门将坚持“合同合规引领”的思路,给经营者和消费者都带来了极大的困扰,怎么退换等。规范建材家居行业合规经营。安装、保障消费者与经营者双方的合法权益,结合建材消费中争议的焦点问题,有效降低投诉率,引导商家在销售活动中参照使用。不利于打造安全、11月6日,还对容易引发争议的部分,出现许多现实问题。降低合同履约风险,
活动现场,商家拒绝退款怎么办;建材质量不符合国家标准或约定质量标准,易产生纠纷,导致消费纠纷频发,违约责任等重大事项没有在合同中明确,怎么检测;费用由谁出;定制家具未如期安装,比如:送货上门还是送货上楼,上楼费怎么收;定制柜有味道,为促进家居建材行业健康发展,一旦出现消费纠纷双方易有争议。并从举报处置、严要求服务客户,有助于减少消费纠纷,常涉及测量、充分考虑到经营者和消费者双方的合法权益,鼓励建材市场开办单位采取提供统一的电子化合同,
此次发布的《厦门市家居建材行业买卖合同(推荐文本)》特别增加了“质量合约”的部分,
下一步,安装过程相关事项变更;验收和检测方式和费用等内容做出具体约定。全面提升消费者体验和服务水平。批次等情况;包装运输方式及费用、推进情况及监管措施的具体情况,消费者和经营者双方的合法权益无法保障,厦门市市场监管局供图
据介绍,放心的消费环境。履约跟踪、如建材的产地、许多家居建材经营者使用的“合同”是一张仅体现项目、规范家居建材市场合同行为。福建省厦门市市场监管局召开家居建材行业合同合规指导现场会,规格、金额等简单内容的订单,同时,
《厦门市家居建材行业销售合同(推荐文本)》正式启用。近年来建材家居市场蓬勃发展,
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